Hệ thống dịch vụ khách hàng (CSKH) của Bongdalu được đánh giá là một trong những hệ thống hàng đầu tại Việt Nam. Với sự phát triển của công nghệ, việc liên hệ và xử lý các yêu cầu từ khách hàng đã trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Người dùng có thể liên hệ với Bongdalu bất cứ khi nào có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào cần được giải đáp. Để biết thêm thông tin chi tiết về cách liên hệ và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, mời bạn đọc bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trường hợp nào cần liên hệ Bongdalu

Trong quá trình trải nghiệm các tiện ích chất lượng tại bóng đá lu và có thắc mắc cần giải đáp anh em có thể liên hệ ngay với nhân viên để được hỗ trợ. Các trường hợp cụ thể như:

• Gặp lỗi trong quá trình đăng ký và đăng nhập vào tài khoản nhà cái.
• Người chơi khó khăn trong giao dịch nạp rút tiền.
• Chưa hiểu luật và cách tham gia đặt cược tại Bongdalu.
• Muốn được tư vấn và hiểu thêm về các sự kiện, chương trình ưu đãi đang diễn ra tại nhà cái.

Được xem là địa chỉ xem tỷ số, tỷ lệ kèo, kết quả bóng đá uy tín, Bđ lu đã đầu tư không nhỏ và hệ thống chăm sóc khách hàng với nhiều kênh hỗ trợ. Tất cả nhân viên đều được tuyển dụng kỹ càng, tác phong làm việc chuyên nghiệp và luôn sẵn sàng giải đáp các vấn đề của thành viên một cách nhanh nhất.

Các phương thức liên hệ Bongdalu đang áp dụng

Bóng đá lưu đã cập nhật nhiều hình thức hỗ trợ an toàn giúp người chơi yên tâm hơn trong quá trình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của Bongdalu. Cụ thể:

Liên hệ qua tính năng chat trực tuyến tại trang web chính thức

Phương thức liên hệ này rất đơn giản và được nhiều người áp dụng bởi sự tiện lợi, đơn giản và không mất nhiều thời gian. Anh em chỉ cần truy cập vào đường link chính thức của Bongdalu. 

Tại màn hình trang chủ người chơi sẽ thấy tính năng live, nhấn vào đây để gửi lời nhắn đến nhân viên hỗ trợ bóng đá lưu. Tiếp theo trong phần giao diện có phần chat ngay, anh em điền đầy đủ thông tin gồm có: 

• Tên đăng nhập: Người chơi điền trên đăng nhập hoặc số điện thoại để được tư vấn.
• Chọn vấn đề muốn giải đáp: Anh em nhấn vào vấn đề muốn được hỗ trợ và nhấn vào ô “Bắt đầu chat” để trò chuyện với các nhân viên.

Nhờ hỗ trợ của Email nhà cái

Cách hỗ trợ này được đánh giá cao vì hệ thống có thể giải đáp cho người chơi nhiều vấn đề cùng lúc về các vấn đề gặp phải khi trải nghiệm tại Bongdalu. Tuy nhiên so với các phương thức khi liên hệ qua Email sẽ mất thời gian hơn so nhân viên không túc trực thường xuyên.

Liên hệ qua đường dây nóng

Nếu có vấn đề cần giải đáp gấp hãy liên hệ qua hotline của bóng đá lu, nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc 24/7 nên bất cứ lúc nào cũng được hỗ trợ. Lưu ý, anh em có thể sẽ mất phí giao dịch theo chính sách của nhà mạng vì vậy cần phải cân nhắc, giải thích ngắn gọn vào dễ hiểu để tiết kiệm chi phí nhé.

Liên hệ với nhân viên qua Telegram

Hiện tại bóng đá lu 4 cũng phát triển thêm kênh hỗ trợ qua mạng xã hội Telegram. Anh em chỉ cần đăng nhập vào tài khoản và tìm đúng địa chỉ của Bongdalu để được giải đáp các thắc mắc một cách nhanh chóng nhất, không làm ảnh hưởng đến quá trình đặt cược, đổi thưởng.

Tính năng hỗ trợ từ xa

Để phục vụ người chơi nhà cái đã phát triển thêm tính năng hỗ trợ từ xa. Nếu áp dụng phương thức này bet thủ sẽ phải cài đặt phần mềm Anydesk về thiết bị và cấp quyền truy cập cho nhân viên, mọi vấn đề về chặn link truy cập, không đăng nhập vào tài khoản sẽ được khắc phục nhanh chóng.

Lưu ý khi liên hệ với chăm sóc khách hàng Bongdalu

Chắc chắn trong quá trình trải nghiệm tại bóng đá lu 4 anh em sẽ gặp phải các vấn đề không thể giải quyết được và cần đến sự hỗ trợ của nhân viên chăm sóc khách hàng. Đội ngũ nhân viên sẽ nhanh chóng giải quyết các vấn đề giúp quá trình đặt cược không bị ảnh hưởng. Để đảm bảo an toàn bet thủ cần lưu ý một vài vấn đề như sau:

• Phải liên lạc với đúng địa chỉ chính chủ bởi hiện nay có rất nhiều trang giả mạo được lập ra với mục đích là đánh cắp thông tin thành viên.
• Các dữ liệu cá nhân như: Số điện thoại, địa chỉ email hoặc số tài khoản ngân hàng. Nếu bị đánh cắp nguy cơ cao sẽ được sử dụng vào mục đích xấu làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích thành viên.
• Mỗi phương thức liên hệ của nhà cái sẽ có ưu nhược điểm khác nhau tùy trường hợp mà anh em sử dụng cho phù hợp, mang đến trải nghiệm cá cược thú vị nhất.

Tổng hợp phương thức liên hệ Bongdalu chi tiết trong bài viết giúp người chơi dễ dàng khắc phục các vấn đề gặp phải một cách nhanh nhất. Được xem là địa chỉ cá cược uy tín nên nhà cái đã đầu tư nâng cấp chất lượng chăm sóc khách hàng liên tục. Nếu yêu thích các sản phẩm chất lượng và muốn hiểu hơn về dịch vụ khách hàng anh em hãy truy cập ngay vào bóng đá lu nhé.

>>> Xem thêm: Tác giả Bongdalu 4